湖南法治报讯（通讯员 代可怡）岁末年初，务工人员讨薪维权、平安返乡迎来关键时期。近日，慈利县人民法院立足司法为民宗旨，依托智慧法院建设成果，高效办结一起跨省劳务纠纷案件。当事人全程足不出户，仅用4天时间便实现案结事了，为寒冬里的务工群众送上了暖心保障。
居家客服干了几个月，最后22天的工资没了着落
河南一男子小狄，通过微信与远在宁夏的雇主小马达成约定，居家线上担任客服，双方未签订书面合同，亦未曾线下见面。务工几个月后，二人因工资结算、劳务与劳动关系认定等问题产生分歧，小狄最后22天的合法报酬迟迟未能兑现。两地相隔千里，传统诉讼路途遥远、成本较高，眼看春节将至，维权无门的小狄抱着试一试的心态，向慈利法院提起诉讼。
微信群+云上法庭，4天“云端”握手言和
2026年2月2日，慈利法院立案受理该案。承办法官仔细审阅案卷材料后精准研判：案涉争议标的不大，双方均具备调解基础，若按照常规庭审程序办理，往返路途耗时耗力，将进一步加重当事人负担。
“线上调!”为最大限度减轻群众诉累，让务工人员安心过年，承办法官当即决定启动线上一站式调解模式，迅速组建微信调解群，借助“云上法庭”平台开展跨地域调解工作。
调解过程中，承办法官坚持法理与情理并重，采用“背对背”沟通疏导情绪、“面对面”视频释法明理的方式，清晰界定劳务关系与劳动关系的法律界限，细致讲解相关法律规定，在当事人之间架起信任沟通的桥梁。
2026年2月6日，雇主小马通过微信，当场将工资及补偿金共计1150元足额转账到位。从立案受理到款项兑现，全程仅用时4天，身处河南、宁夏两地的当事人，足不出户便化解了千里纠纷。
“没想到不用跑法院，这么快就拿到了钱，能安心过年了!”小狄悬着的心终于落地。远在宁夏的小马也由衷点赞：“线上解决太方便了，省去路费和时间，真是省心又省事。”
司法“不打烊”，数据跑路代替群众跑腿
一案虽小，彰显为民初心;千里虽远，联通司法温情。这起跨省劳务纠纷的快速化解，是慈利法院深入推进一站式多元解纷、全力建设智慧法院的生动缩影。
岁末寒冬，司法护航不止步。该院将持续优化线上诉讼服务、深化云上解纷机制，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，以高效、便民、温暖的司法举措，用心用情解决群众“急难愁盼”，让司法红利可感可及，切实守护群众安心过年、幸福过年。
责编：王辉
一审：曾金春
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
